Баллы активны в течении 12 месяцев с того времени, когда они были начислены. Если вы не успели воспользоваться, тогда баллы сгорают безвозвратно. Важный нюанс в том, что если баллы были получены к примеру 15 сентября, до берется полный месяц при расчетах года, т.е. 1 сентября будет считаться датой начисления бонусов.