Прежде чем заходить в личный кабинет необходимо активировать карту Выручай в системе X5ID. Для входа можно использовать три способа:

Вход в Личный кабинет Пятерочки через X5ID

После очередного ребрендинга Пятерочки и создания новой единой системы X5ID для всех магазинов компании X5, вход в личный кабинет теперь возможен по новому адресу id.x5.ru, для этого необходимо:

1. Перейти на сайт и ввести свой номер телефона, исползую +7.
2. На телефон будет получен код из 4 цифр, его также необходимо ввести. Если не пришел, то у Вас появится возможность отправить его через 30 секунд.

После успешной авторизации вы попадете в новый кабинет IDX5.

Вход по номеру телефона

Теперь вход по номеру телефона - это единственный вариант:

1. Напишите цифры номера в международном формате и пароль в соответсвующие поля на страничке www.my.5ka.ru/login. Адрес старый и в скором времени его отключат, тогда просто будет переадресация на X5ID.




2. На телефон прийдет код подтверждения, после ввода которого вы сразу попадаете на страницу со специальными предложениями для Вас со сроком их окончания.

Скачать личный кабинет Пятерочки в приложении

Для тех кто пользуется мобильным проще всего использовать приложение Пятерочки. Не смотря на то что приложения у разных сете разные, все они объеденяются в X5ID фиксируются по вашему номеру. Скачать приложени можно как на андроид, так и на айфон:

1. Зайдите в магазин на вашем устройстве.
2. После скачивания авторизуйтесь, шаги использовать такие же, вводите номер телефона.
3. Затем ожидайте код из сообщения, авторизация займет считаные секунды.

Если не входит в личный кабинет 5ka Пятерочки

В связи с перестановками и переходом на новую систему фиксируются сбои в работе с личным кабинетом, наиболее распространенные ошибки:

1. Не входит по адресу my.5ka.ru.

   Используйте новый адрес id.x5.ru.

2. Не приходит смс-сообщение с кодом подтверждения.

   У Вас есть возможность запросить новый код через 30 секунд. Втораяя смс доходит с вероятностью в 90%.

3. Не работает привязка новой карты.

   В этом случае вы можете выпустить новую виртуальную карту. А старую привязать через поддержку.

Можно ли осуществить Вход по номеру карты

1. Вход в ЛК Пятерочки по номеру карты уже не работает. Он мало чем отличался от первого, необходимо было перейти на вторую вкладку, где ввести номер карты из 16-ти цифр и пароль на www.my.5ka.ru. Но теперь все проиходит по номеру телефона.
2. Далее ввести в поле код из смс и Вы моментально окажетесь в личном кабинете, где будут скидочные предложения.

Как получить пароль черз смс

Если вы не задаетесь вопросом как получить пароль, то напрасно. Теперь нет кнопки «Я забыл пароль» поскольку подтверждение идет по телефону в смс-сообщении.