Есть несколько способов возобновить доступ к своим бонусам:
  1. Первое, что надо сделать, так это просто получить новую карту у кассира за 25 р. или бесплатно, в случае когда суммарный чек превышает 555 р.
  2. Далее необходимо активировать карту Выручай любым из предлагаемых способов, но обязательно привязать ее к тому номеру, с которым была сопряжена старая карта.
  3. Также можно не заморачиваться и просто активировать виртуальную карточку-штрихкод в мобильном приложении, в этом случае карту приобретать необязательно.
Все бонусы будут перенесены на новую Выручайку. Если же был утерян доступ к телефону, то в этом случае Вам придется распрощаться с накопленными бонусами.
Баллы активны в течении 12 месяцев с того времени, когда они были начислены. Если вы не успели воспользоваться, тогда баллы сгорают безвозвратно. Важный нюанс в том, что если баллы были получены к примеру 15 сентября, до берется полный месяц при расчетах года, т.е. 1 сентября будет считаться датой начисления бонусов.

Бонусы списываются в соотношении 1 рубль к 10 баллам. Если вы только получили карту, то списание можно оформить уже при следующей покупке при условии что вы активировали Выручайку.

Оплатить бонусами покупку можно на 100% за исключением алкогольной и сигаретной продукции. Если вы пожилой и использовали на кассе скидку пенсионера, тогда невозможно дополнительно использовать бонусы, тут нужно выбирать как Вам выгодней.
Для учета бонусов используется конечная сумма в чеке после всех скидок по сценарию - чем больше денег, тем больше баллов:
  1. При покупках на сумму меньше 555 рублей начисляется всего 1 бонус за каждые 20 рублей.
  2. Если вы совершили покупку на сумму свыше 555 рублей, тогда начисляется 2 бонуса за каждые 20.
  3. Для примера, если сумма в чеке 400, тогда это 20 бонусов; при сумме 800 - 80 бонусов. Учтите это, когда подходите к кассе, возможно Вам недостает несколько рублей до зачисления двойных бонусов на карту Выручай. За алкоголь и сигареты баллы не начисляются

Для удобства в мобильном приложении для телефона можно создать Виртуальную карту (некий штрихкод), которым можно пользоваться точно также, как и обычной, только она всегда будет у вас под рукой, как и ваш мобильник. Можно создать новую виртуальную карты или привязать к существующей активной Выручайке.

Чтобы оплатить покупку такой картой необходимо нажать на кнопку «Показать штрих-код кассиру». Единственный неудобный нюанс - если пропадет интернет, то ни начислений, ни списаний с карты не будет, а потому стоит позаботиться о качественном интернете на телефоне заранее.

  1. С картой передается инструкция-листок как активировать Выручайку.
  2. Вы также можете установить мобильное приложение или войти в личный кабинет Пятерочки и там спокойно произвести активацию.
  3. Не исключена возможность звонка оператору, позвоните на специальный номер 8 800 555 55 05 . Он работает 24 часа в сутки. Консуьлтант поможет разобраться и решить любую проблемку.
  4. Четвертый способ - отправить смс сообщение на номер 7555. В тексте надо укзать номер карты, имя и дату рождения в формате ДДММГГГГ. Между данными необходимо проставить пробелы. Вот например: 9999888877776666 Алексей 15031986.
Внимание! Один номер можно использовать для активации только одной карты!
  1. Во-первых, Вы можете купить на кассе в любом магазине сети карту всего за 25 рублей. На самом деле сумма пустяковая, новы сможете быть в курсе всех скидок и акций.
  2. Во вторых, Вы можете скупиться в магазине на сумму, превышающую 555 рублей (главное успеть, пока не стало 5555), тогда Выручайку вам подарят бесплатно.
  3. В третьих, можно не полениться, а скачать и установить приложение «Пятёрочка» на телефон. Там же бесплатно создается виртуальная карта, которая ничем не уступает обычной.
Внимание! Если вы забыли карту дому, то кассир имеет полной право не начислять баллы. А потому позаботьтесь о том, чтобы карта была у Вас всегда под рукой. Плюс для использования скидок необходимо предварительно активировать карту Выручайка на сайте компании.
Сеть магазинов Пятерочка запустила программу лояльности для вознаграждения своих клиентов. При покупках начисляются бонусы и предлагаются специальные предложения, с которыми можно ознакомиться в личном кабинете Пятерочки. Чтобы была возможность тратить бонусы и получать подарки, предварительно необходимо активировать карту Выручайка. Специальные предложения обновляются каждую неделю.
Выручай-Карта Пятерочки

Воспользуйтесь программой лояльности от сети магазинов «Пятерочка» и получите Выручай-карту для покупок по специльным предложениям с системой начислений бонусных балов. Карту можно активировать одним из способов: звонком в поддержку, через интернет на сайте, в мобильном приложении или по смс.



Активировать выручай-карту по телефону

Поддержка «Пятерочки», как и в любой другой солидной компании, работает без перерывов и выходных, а потому для активации можно позвонить оператору на номер 8-800-555-55-05. Он работает 24 часа в сутки, консультанты отвечают на звонки довольно быстро. Также плюс этого методта в том, что попутно можно уточнить и другие возникшие вопросы.

Активировать выручайку через интернет

Для этого перейдите на страницу www.5ka.ru/card/ и нажмите «Активировать». Откроется форма активации, куда необходимо ввести номер телефона в международном формате и нажать «Продолжить».

Далее необходимо ввести код и нажать «Продолжить», затем ввести 16-ти значный номер карты и нажать кнопку «Активировать карту». Откроется форма информации, где нужно заполнить данные о себе. Необязательно заполнять все поля, достаточно указать только «Имя», «дату рождения» и «Пол», поставить галочки согласия и нажать «Продолжить».

Карта Пятерочки активирована После всех действий вы можете войти в личный кабинет Пятерочки и посмотреть ваши бонусы, а также акции и специальные предложения.

Активировать карту-выручайку по смс


При отсутствии возможности выйти в интернет или если не удалось дозвониться оператору, тогда можно воспользоваться простой отправкой смс на номер 7555. В сомом же сообщении необходимо предоставить такие данные: номер, имя и дату рождения в формате ДДММГГГГ. Обязательно использовать пробел между словами. Для примера текст может выглядеть вот так: 1111222233334444 Иван 15041998. Ответ на ваш запрос придет в течении нескольких минут.


Прежде чем заходить в личный кабинет необходимо активировать карту Выручай в системе X5ID. Для входа можно использовать три способа:

Вход в Личный кабинет Пятерочки через X5ID



После очередного ребрендинга Пятерочки и создания новой единой системы X5ID для всех магазинов компании X5, вход в личный кабинет теперь возможен по новому адресу id.x5.ru, для этого необходимо:



  1. Перейти на сайт и ввести свой номер телефона, исползую +7.
  2. На телефон будет получен код из 4 цифр, его также необходимо ввести. Если не пришел, то у Вас появится возможность отправить его через 30 секунд.

После успешной авторизации вы попадете в новый кабинет IDX5.

Вход по номеру телефона

Теперь вход по номеру телефона - это единственный вариант:

  1. Напишите цифры номера в международном формате и пароль в соответсвующие поля на страничке www.my.5ka.ru/login. Адрес старый и в скором времени его отключат, тогда просто будет переадресация на X5ID.


  2. На телефон прийдет код подтверждения, после ввода которого вы сразу попадаете на страницу со специальными предложениями для Вас со сроком их окончания.

Скачать личный кабинет Пятерочки в приложении

Для тех кто пользуется мобильным проще всего использовать приложение Пятерочки. Не смотря на то что приложения у разных сете разные, все они объеденяются в X5ID фиксируются по вашему номеру. Скачать приложени можно как на андроид, так и на айфон:


  1. Зайдите в магазин на вашем устройстве.
  2. После скачивания авторизуйтесь, шаги использовать такие же, вводите номер телефона.
  3. Затем ожидайте код из сообщения, авторизация займет считаные секунды.

Если не входит в личный кабинет 5ka Пятерочки

В связи с перестановками и переходом на новую систему фиксируются сбои в работе с личным кабинетом, наиболее распространенные ошибки:

  1. Не входит по адресу my.5ka.ru.

    Используйте новый адрес id.x5.ru.

  2. Не приходит смс-сообщение с кодом подтверждения.

    У Вас есть возможность запросить новый код через 30 секунд. Втораяя смс доходит с вероятностью в 90%.

  3. Не работает привязка новой карты.

    В этом случае вы можете выпустить новую виртуальную карту. А старую привязать через поддержку.

Можно ли осуществить Вход по номеру карты

  1. Вход в ЛК Пятерочки по номеру карты уже не работает. Он мало чем отличался от первого, необходимо было перейти на вторую вкладку, где ввести номер карты из 16-ти цифр и пароль на www.my.5ka.ru. Но теперь все проиходит по номеру телефона.
  2. Далее ввести в поле код из смс и Вы моментально окажетесь в личном кабинете, где будут скидочные предложения.

Как получить пароль черз смс

Если вы не задаетесь вопросом как получить пароль, то напрасно. Теперь нет кнопки «Я забыл пароль» поскольку подтверждение идет по телефону в смс-сообщении.

После авторизации в личном кабинете Вы сможете легко узнать свой баланс, историю покупок, своевременно получать данные по специальным акциям и предложениям, а также проверять срок дейcтвия бонусов. Таким образом Вы всегда будете в курсе важных событий сети "Пятерочка".



Акции Перекрестка Акции Магнита Акции Ленты Акции Карусели